各省ღ★◈、自治区ღ★◈、直辖市生态环境厅 (局)ღ★◈，新疆生产建设兵团生态环境局ღ★◈，副省级城市生态环境局ღ★◈，生态环境部环境工程评估中心ღ★◈：

　　为贯彻落实好十九届中央第五轮巡视有关反馈意见ღ★◈，按照党中央国务院关于 “放管服”改革部署以及生态环境部《关于优化小微企业项目环评工作的意见》要求ღ★◈，生态环境部建设并启用全国环评技术评估服务咨询平台 (以下简称服务平台)ღ★◈，面向基层审批部门和小微企业提供技术评估线上服务咨询等指导帮扶ღ★◈，提升基层环评服务把关能力ღ★◈，帮助解决小微企业办理环评中遇到的困难欧美眼影和日韩眼影ღ★◈。

　　启用服务平台ღ★◈。服务平台已于2020年12月15日上线试运行欧美眼影和日韩眼影凯发K8国际娱乐官网ღ★◈，生态环境部门通过环保专网访问(凯发k8娱乐ღ★◈，企业通过互联网访问 (ღ★◈。

　　服务平台在提供常见问题检索ღ★◈、常用资料检索等功能基础上凯发K8国际娱乐官网ღ★◈，有针对性地向小微企业提供智能回复ღ★◈、人工回复等服务ღ★◈；向环评单位提供论坛交流等服务ღ★◈；向基层环评审批部门提供智能回复ღ★◈、人工回复ღ★◈、远程会诊等服务ღ★◈。

　　加强服务团队建设运行ღ★◈。生态环境部环境工程评估中心牵头组建服务团队ღ★◈，负责服务平台的日常管理ღ★◈、运行ღ★◈、维护ღ★◈。服务团队主要包括各省级凯发K8国际娱乐官网ღ★◈、副省级技术评估机构等技术支持单位 (共47家)凯发K8国际娱乐官网ღ★◈，各行业技术评估专家等ღ★◈。相关各级生态环境部门参与服务团队组建ღ★◈，政策和管理咨询等工作ღ★◈，切实加强联络欧美眼影和日韩眼影ღ★◈、指导和支持ღ★◈。

　　服务团队对服务平台提交的咨询请求即收即办ღ★◈，充分发挥属地技术支持单位和专家的技术优势ღ★◈，对基层环评审批部门和小微 企业提出的问题进行回复凯发K8国际娱乐官网ღ★◈、会诊等ღ★◈。

　　完善基础资料ღ★◈。梳理本行政区地方法规ღ★◈、政策等管理文件以及技术文件等ღ★◈，导入服务平台资料库ღ★◈，并及时更新维护ღ★◈。

　　形成答复口径ღ★◈。根据国家和地方有关法规ღ★◈、政策ღ★◈、技术要求,制定清晰准确ღ★◈、统一规范ღ★◈、通俗易懂的咨询答复口径凯发k8国际国际公约凯发k8国际首页ღ★◈。ღ★◈！ღ★◈，ღ★◈，建立智能回复数据库ღ★◈，结合人工回复资料持续更新完善ღ★◈。

　　引导交流讨论欧美眼影和日韩眼影ღ★◈。积极参与交流区研讨ღ★◈，引导技术能力较强环评单位ღ★◈、环评从业人员开展政策ღ★◈、技术学习交流ღ★◈，适时开展宣贯ღ★◈、引导ღ★◈，加强对不当言论等管理ღ★◈。

　　人工咨询指导ღ★◈。对基层环评审批部门和小微企业提出的问题ღ★◈，智能回复无法有效解决的凯发K8国际娱乐官网ღ★◈，进行人工指导k8凯发国际官网ღ★◈，ღ★◈，视复杂程度限期办结ღ★◈。

　　开展远程会诊ღ★◈。对基层环评审批部门提出的环境影响复杂或重大敏感项目远程会诊申请ღ★◈，应及时作出是否开展会诊的审核决定ღ★◈，并告知申请人ღ★◈。确需会诊的ღ★◈，限期组织开展ღ★◈。

　　生态环境部环境工程评估中心要制定完善服务平台运行管理要求ღ★◈，统筹各级服务团队力量ღ★◈，加强规范管理ღ★◈。服务团队参与单位要配齐配强技术团队ღ★◈，细化任务ღ★◈、责任到人ღ★◈，确保及时回复ღ★◈、高效处置ღ★◈；建立口径审核ღ★◈、更新机制ღ★◈，建立人工回复欧美眼影和日韩眼影ღ★◈、远程会诊等内部工作制度欧美眼影和日韩眼影环境评估ღ★◈，ღ★◈，确保服务咨询质量ღ★◈。

　　做好支持保障ღ★◈。相关各级生态环境部门要提高站位凯发k8国际娱乐官网入口ღ★◈。ღ★◈，强化组织领导凯发K8国际娱乐官网污水处理ღ★◈。ღ★◈，加大人员ღ★◈、经费保障力度ღ★◈，做好协调调度ღ★◈，切实支持ღ★◈、指导ღ★◈、保障服务团队工作ღ★◈，充分发挥服务平台作用ღ★◈，帮助解决基层环评审批部门和小微企业实际困难ღ★◈。

　　相关各级生态环境部门和服务团队要加强宣传推广ღ★◈，充分利用官方网站及微博ღ★◈、微信公众号等多种渠道ღ★◈，加大服务平台宣传力度凯发K8国际娱乐官网ღ★◈。在官方网站中添加服务平台链接或入口ღ★◈，在各类培训中宣讲相关内容ღ★◈，提高服务平台知晓度ღ★◈，提升咨询服务效果ღ★◈。生态环境部将适时调度有关进展ღ★◈，做好经验交流ღ★◈、督促指导工作ღ★◈。服务平台使用过程中发现的问题ღ★◈、平台功能拓展提升相关意见建议等ღ★◈，请及时反馈ღ★◈，生态环境部将统筹加强后续建设完善工作ღ★◈。